wie finde ich denn das ? \"Extra costs\" ?

Man sieht ja wie es läuft, sobald es etwas mit Verantwortung (Produkthaftung) zu tun hat, wird alles auf den Kunden (=Benutzer) abgewälzt. Aber die Androhung von extra Kosten ist schon dreist.


Ja, ISO Zertifizierungen bewerten nur die DOKUMENTATION der Qualität, nicht deren tatsächliche Güte.

Du kannst jede Menge Müll produzieren, solange Du es ordentlich dokumentierst. Der von Herby zitierte Bestatter wird eine supergute Dokumentaion des Krankenhause bekommen.

Grüße

Michael

Siehe mal weiter in separaten Thema.

Märklin und Qualitätsmanagement?