MLGB Neuheiten 2017

Ich habe Florian mehrmals angeschrieben.
Ausser eine allgemeine Antwort hat das auch nichts gebracht.

Mein Händler hatte auch mal ein längeres Gespräch mit Florian und sein Managementteam.
Hat auch keine Verbesserung gebracht.

Ich für mich habe es aufgegeben mich da noch weiter zu bemühen.

Wer ist Florian? *fragichmich*

Alles SUPER OK bei Märklin -

www.spur-g-news.de/LGB/2017/presse/maerklin_ptxt_2017.pdf

Wo seht Ihr Probleme?

Gruß Mathias

Na ja, Probleme gibt es in der Praxis, nicht beim Marketing.
Oder auch beim Marketing, wenn etwas anderes geliefert wird als vermarktet.

So ganz neu ist die Situation auch nicht.

LGB Freunde Much: 2017-01

Mathias schrieb:

Alles SUPER OK bei Märklin -

www.spur-g-news.de/LGB/2017/presse/maerklin_ptxt_2017.pdf

Wo seht Ihr Probleme?

Gruß Mathias

Leute, was erwartet Ihr ? Das jemand offiziell schlechte Qualität zugibt ?

Übrigens, ein ISO-9001 Zertifikat, gleich welchen Standards, (2000, 2015) bedeutet nur, das die Qualitätsdaten gut dokumentiert werden, über die Qualität sagt so etwas absolut nichts aus. Man kann den größen Mist liefern sofern die Dokumentation der Reklamationen stimmt, erhält man das Zertifikat.

Alles Augenwischerei, und außerdem nur für die Marken des Stammhauses. LGB taucht in diesem Pressetext erst unter Neuheiten auf, und dann noch 4 mal. In Bezug auf die Qualität jedenfalls nicht, aus gutem Grunde.

Auch wird sich der GF (Florian Sieber) wenig um die Marke LGB kümmern, dafür ist diese ungeliebte Kind viel zu klein, d.h. zuwenig Anteil am Gesamtumsatz. Erst wenn die Mängel den Ruf der Marke Märklin ankratzen, muss er aktiv werden.

Und seine Leute (von LGB) werden ihm auch nicht die Probleme auf den Tisch legen, im Gegenteil, nach dem Motto, gehe mit einem Problem zu Deinem Chef, frage um Rat....Du gehst wieder raus, ohne Rat aber mit einem Termin bis zu dem Du das Problem gelöst haben musst. Also läßt man das möglichst bleiben und schaut, das Beschwerden möglichst im Vorfeld \"abgearbeitet\" werden.

So läuft das ...Ich bin 35 Jahre beruftstätig....

Grüße

Michael